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EC速報

楽天市場が「AI店長」構想と出店料改定を発表|EC運営者にとっての意味と今やるべきこと

楽天市場が2026年8月5日に「2026年下期戦略共有会」を開催し、店舗ごとのAI接客を実現する「AI店長」の年内試作版導入、買い回り販促の強化、そしてAI開発投資を理由とする出店料(システム利用料)の一部改定を2027年第1四半期に実施する方針を示しました。楽天出店者にとって何が変わり、今から何を準備すべきかを速報解説します。

CVR・売上改善

ECのギフト対応強化|ラッピング・のし・メッセージの設計

ec ギフト対応でお探しの方へ。ギフト対応は「やる/やらない」ではなく、どこまでを仕様として決めるかの問題です。ラッピングの種類と原価、のしの表書き・水引の選び方、メッセージカードの運用、送り主と届け先が違う注文の実務、そして商品ページでの見せ方までを、受注現場が回る形に絞って整理しました。

EC速報

日本郵便「ビジネスデジタルアドレス」に入口の緯度経度登録機能|EC運営者にとっての意味と今やるべきこと

日本郵便とジオテクノロジーズが2026年7月30日、法人・個人事業主向けの「ビジネスデジタルアドレス」に、建物の入口の緯度経度を登録・共有できる機能を追加しました。小数点以下6桁まで保存され、API経由で取得可能。倉庫や事務所の「入口が分からない」を減らす仕組みが、EC事業者の集荷・納品にどう効くのかを速報解説します。

EC速報

メルカリが透明性レポート2026年上半期版を公開|EC運営者にとっての意味と今やるべきこと

メルカリが2026年8月3日に「安心・安全の取り組みに関する透明性レポート 2026年上半期版」を公開しました。規約違反で削除・非公開としたアイテムは約2,923万件、不正アカウントの利用制限は約51万件、本人確認済みのお客さまによる取引割合は79%。プラットフォームが安全性を数字で開示する流れが、出店者と自社EC運営者に何を意味するのかを速報解説します。

CVR・売上改善

ECのリピート率を上げる施策|同梱物・メール・会員設計

リピート率 上げる ecでお探しの方へ。リピート率は「集客を増やす」より先に手を付けるべき数字です。計算方法と自店の現在地の出し方、上がらない3つの原因、同梱物・メール/LINE・会員設計という3つの打ち手を、2回目の購入を作るという1点に絞って整理しました。90日の実行プランと測り方つきです。

EC速報

EC担当者の81.6%が「ノンコア業務で施策を諦めた」調査結果|EC運営者にとっての意味と今やるべきこと

シナブルの調査で、EC・D2C事業者の担当者1,006人のうち81.6%が「データ整備などのノンコア業務を理由に、実施したかった施策や顧客対応を諦めた経験がある」と回答しました。68.8%は業務時間の4割以上をデータの前処理に費やしています。数字が示す現場の実態と、明日から減らせる作業をEC参謀の視点で速報解説します。

EC速報

Shopifyが2026年7月の国内販売動向を発表|EC運営者にとっての意味と今やるべきこと

Shopify Japanが2026年7月の国内販売動向を発表しました。スポーツユニフォーム/レプリカジャージが前月比+806.5%(約9倍)、スポーツ応援グッズが+382.2%、アイスクリームが+165.5%など、季節要因とスポーツイベントによる需要の動きが数値で示されています。自店の品ぞろえと販促にどう使うかをEC参謀の視点で速報解説します。

CVR・売上改善

EC運営のKPI設計|何をどの順番で追うべきか

ec kpi 設計をお探しの方へ。ECのKPIは「売上=アクセス×CVR×客単価」の分解から始まります。追うべき指標の順番、規模別の目安数値、見る頻度の決め方、そしてKPIが増えすぎて機能しなくなる典型パターンまで、ひとり運営でも回せる形で整理しました。ダッシュボードの最小構成つきです。

EC速報

台風13号で沖縄・鹿児島離島の配送に遅れ|EC運営者にとっての意味と今やるべきこと

台風13号の影響で、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が沖縄県と鹿児島県離島あての荷物に遅延が生じる可能性を公表しました(2026年8月6日時点)。沖縄あては最大2週間程度の遅れ、離島は集配停止も。お盆前の出荷が重なるこの時期にネットショップ側が今やるべき対応をEC参謀の視点で速報解説します。

EC速報

ecbeingがGoogle提唱の「UCP」活用を開始|EC運営者にとっての意味と今やるべきこと

ecbeingが2026年8月6日、Googleなどが共同開発したAIエージェント向け共通仕様「Universal Commerce Protocol(UCP)」の独自実装とPoC完了を発表しました。決済はGMOペイメントゲートウェイと連携。国内の主要ECパッケージがUCP対応に動き出した意味と、いま店舗側が備えるべきことをEC参謀の視点で速報解説します。

AI活用

ChatGPTでペルソナ設計|ECの顧客像を言語化する手順とプロンプト

chatgpt ペルソナ 作り方をお探しの方へ。ECの顧客像をChatGPTで言語化する手順を、材料のそろえ方・5ステップの作業フロー・コピペで使えるプロンプト4本つきで解説します。AIが作ったペルソナの危ない部分の見抜き方、商品ページ・広告・メルマガへの落とし込み方まで、実務の流れとして整理します。

EC速報

東京都の消費生活相談が14万5,501件に|ネット通販トラブルの中身とEC事業者がやるべきこと

東京都が2026年7月28日、令和7年度消費生活相談概要を公表しました。相談総数は14万5,501件で前年度比9.8%増。インターネット通販は約3万8千件で、SNSが関連する相談の割合は23.2%→26.2%に上昇、「商品未着、粗悪品」は2,115件→3,490件に増加しました。事実と、EC事業者が今やるべきことをEC参謀の視点で速報解説します。

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