クリスマスプレゼントの準備、保護者の82.1%が「1カ月以上前から」｜楽天ブックス調査がEC運営者に示すこと
子ども向けのクリスマスプレゼントは、いつ頃から探し始められているのでしょうか。楽天グループ株式会社（以下、楽天）は2026年9月17日、オンライン書店「楽天ブックス」のユーザー2,301名を対象にした「クリスマスプレゼントに関する調査」の結果を公表しました。準備を始める時期は「11月」が56.3%で最も多く、11月以前から動き始める保護者は82.1%にのぼっています。あわせて、贈る相手や楽しみ方からおもちゃを絞り込める機能「見つかる！おもちゃナビ」の提供も同日に始まりました。
⏱ 忙しい人向け 3行まとめ
- 事実：準備開始は「11月」56.3%・「10月」21.9%・「9月以前」3.9%。子ども1人あたりの予算は「5,000〜9,999円」が63.4%で最多。
- 意味：子ども向けギフトは12月より前に探し始める人が多いとみられ、売り場と在庫の準備は10〜11月が一つの目安になりそうです。
- アクション：クリスマス向けの商品ページと特集は11月上旬までに整え、年齢・予算から選べる導線と在庫の見通しを点検しておくのが目安です。
発表の事実：調査で分かったこと
調査は2026年8月25日〜30日に、全国の「楽天ブックス」ユーザーを対象にインターネットで実施され、回収サンプルは2,301です（調査実施機関は「楽天ブックス」）。リリースでは、親が子どもの希望をリサーチし、プレゼントを選んで届けるまでの一連の活動を「サンタ業」と呼んでいます。
子どもへのプレゼント選びを「大変だと感じる」と答えた保護者は66.6%（「とても感じる」17.3%＋「やや感じる」49.3%）でした。大変なこととしては、「子どもの希望がわからない」と「希望はわかるが予算が合わない」がともに33.6%で同率1位、「希望はわかるが入手・在庫が困難」28.6%、「何が喜ばれるか確信が持てない」24.4%が続いています。
準備を始める時期と、子ども1人あたりの予算は次のとおりです。
| 項目 | 結果 |
|---|---|
| 準備の開始時期 | 「11月」56.3%（最多）、「10月」21.9%、「9月以前」3.9%。11月以前の合計は82.1% |
| 子ども1人あたりの予算 | 「5,000〜9,999円」63.4%（最多） |
| 予算オーバー | 「実際の購入金額が予算を上回ることが多い」15.9% |
子どもの希望を聞き出す方法は、「直接本人に聞く」83.6%が最多で、「おもちゃ売り場・書店で反応を観察する」30.1%、「子どもがサンタへ書いた手紙・メモをこっそり確認する」25.2%と続きました。
「クリスマスプレゼントがハズれた」と感じた経験がある保護者は28.3%で、原因は「子どもの気が変わっていた」60.5%、「思ったより年齢に合っていなかった」30.0%の順でした。一方、「子どもの反応が期待以上だった」経験が「よくある・たまにある」と答えた保護者は84.4%となっています。
同日に提供が始まった「見つかる！おもちゃナビ」は、「楽天ブックス」が取り扱う商品の中から、「贈る相手」（ベビー、幼児、小学生、中高生、大人）、「楽しみ方」（知育・なりきる・ごっこ遊び、動かす・操作する、みんなで遊ぶ、作る・集める）、「カテゴリ」で商品を絞り込める機能と説明されています。
EC運営者にとっての意味
この調査は、子ども向けのクリスマスギフトが「12月に入ってから探される商品」とは限らないことを示していると読めます。おもちゃ・絵本・子ども向け雑貨などを扱うネットショップにとっては、次の3点が示唆になりそうです。
売り場の準備は10〜11月が一つの目安
準備開始は「11月」が過半で、「10月」も約2割あります。クリスマス向けの特集や商品ページを12月に入ってから整えると、探し始めの時期に間に合わない可能性があるとみられます。
「在庫が無い」は保護者の悩みの上位
大変な理由の3位は「入手・在庫が困難」でした。人気商品の在庫の見通しや再入荷の案内を分かりやすく出しておくことは、選ばれる理由の一つになりやすいと考えられます。
年齢と予算で選べる導線が合いやすい
「希望がわからない」「年齢に合っていなかった」という声と、予算帯が「5,000〜9,999円」に集まっている結果からは、年齢別・価格帯別の入口が探しやすさにつながるとみられます。楽天ブックスの新機能も同じ方向の取り組みと読めます。
なお、この調査の対象は「楽天ブックス」のユーザーで、世の中全体の保護者を代表する数字ではありません。設問ごとの回答者数もリリースには記載されていないため、割合は「傾向をつかむ目安」として受け止めるのが現実的です。自店の昨年の受注データで、クリスマス関連商品の売れ始めの時期を確認しておくと、判断の精度が上がりやすくなります。
今やるべきこと
子ども向けギフトやクリスマス関連商品を扱う店舗は、次の点を10月中に点検しておくと、探し始めの時期に間に合わせやすくなります。
- 昨年の売れ始めの時期を確認する……クリスマス関連商品の受注が増え始めた週を、昨年のデータで確認します。特集の公開日や広告の開始日を決める前提になります。
- 特集・商品ページを11月上旬までに整える……対象年齢、サイズ、電池の要否、ラッピングの可否など、保護者が確認したい情報を1枚目の画像と商品説明の上部にまとめます。年末全体の段取りはECの年末商戦 準備チェックリストで整理しています。
- 年齢別・予算別の入口を用意する……「3〜5歳向け」「5,000円台まで」のように、希望がはっきりしない人でも選べる分類を、トップや特集ページに置きます。
- 在庫の見通しとお届け目安を明記する……人気商品の再入荷予定、クリスマスに間に合う注文の締切日を、商品ページとカート付近に表示します。在庫と発送の備えはセール前の在庫・物流の備え方が参考になります。
出典
- 楽天グループ株式会社「『楽天ブックス』、2026年版『クリスマスプレゼントに関する調査』結果を発表」（2026年9月17日）https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2026/0917_01.html
- 楽天ブックス「見つかる！おもちゃナビ」https://books.rakuten.co.jp/event/game/toy/navi/
※数値は2026年9月17日公表の調査結果に基づきます（小数点第2位以下を四捨五入しているため、合計値は100%にならない場合があります）。調査の詳細と最新の情報は出典でご確認ください。
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